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もしもトレーナーが「行動経済学」を読んだら|どう仕事に活かすのか

専門的
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AT阪本
AT阪本

どうも、トレーナーのさかもとです。

ブログやツイッターで情報発信をしたり、知識ゼロからトレーナーになる「ペアレントトレーナー養成講座」の運営をしたりしています。

このブログがあなたの学びのきっかけになれば幸いです。

\この記事は、こんな方にオススメ/
  • 行動経済学に興味のある方
  • 行動経済学を学んだものの、どう活かすか悩んでいる方
  • トレーナーをしている方

最近は専門書以外にも、いろんな本を読んでいます。(読書熱がある今のうちに!)

ジャンルとして「マーケティング」や「文章術」「行動経済学」なんかに興味があり、そういった本を選んで読んでいます。

今回はその中でも「行動経済学」をテーマにまとめました。

【トレーナー × 行動経済学】

学んでいて、気になったところや仕事に活かせるなと思った点を

トレーナーの観点から考察したいと思います。

そしてそのタイトルは【もしもトレーナーが「行動経済学」を読んだら】

男性A
男性A

んっ??なんか聞いたことあるぞ。

そんな声が聞こえてきそうですが・・・

AT阪本
AT阪本

はい!思いっきりパクりました!

「知らない!気になる!」という方は、こちらを見てくださいね。いや、見なくていいです。

今回の参考図書↓

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イラストが多く、めちゃくちゃ読みやすい本でした。オススメ!

今回の流れとしては

  1. 行動経済学と経済学の違いを説明
  2. さかもとが気になった4つのワード
  3. ワードの説明と仕事への活かし方
  4. まとめ

で進めていきます。

全部読むのは面倒という方は・・・

目次から、気になるところだけ読んでください!

「ポイントは合理性」行動経済学と経済学の違い

まずはここから説明する必要がありますね。

実際、この違いを説明できる方も少ないのではないでしょうか。

☆経済学とは

最も広い意味では、人間社会における物質的な生活資料の生産と交換とを支配する諸法則についての科学である。

引用:wikipedia

むずしい!!

参考図書では、

「人は自分の利益の為に、常に合理的な意思決定、行動をするとか考えられていた」

と説明されています。

こっちの方がイメージしやすい!

☆行動経済学とは

行動経済学は当初は主流派経済学に対する批判的な研究として生まれた。経済学の数学モデルに心理学的な観点が取り入れられたもの。

引用:wikipedia

なんとなくイメージできますね!

参考図書では、

「行動経済学とは、ヒトの「ありのまま」を解き明かそうとする学問」

意思決定とは、常に合理的ではないという観点から、その人の価値観で行動するため、時には不合理な意思決定となることもある。

と説明されています。

経済学ありきの行動経済学ではあるものの、より人らしさに焦点を当てたものが行動経済学なんですね。

本書も読み進めていくと、「なるほど!」「わかる!」の連続でした。

行動経済学を学んで印象に残った「4つ」のワード

結論から書くと以下の4つになります。

  • 情報の非対称性
  • 初頭効果
  • ハーディング現象
  • インフォメーション・カスケード

それぞれについての簡単な説明と、仕事にどう活かすのかをまとめていきます。

情報の非対称性

これは、情報には偏りがあること。個人差があることを指します。

簡単に説明すると、情報をたくさん持っている人とそうでない人がいるということ。

例えば、中古車販売店の店員とそのお客さんでイメージしてください。

見た目は綺麗にしているが、中身に問題のある中古車を、販売しているとします。

一方お客さんは、見た目や、提示されている情報のみしか持っていません。

この時の持っている情報の差は

【販売者 > お客さん】 となります。

仮にも、販売業者がすごく意地悪だと、中身に問題を抱えているという点を伝えずに、表面上の車説明のみを説明し、購入へ持っていくこともできます。

ここで、トレーナーとして感じたのは、「リテラシー問題」です。

なんでもググれば情報が手に入る時代だからこそ

「知らない」ということほど弱いものはありません。

この仕事をしている以上、関わる方のカラダリテラシーを高めていく情報発信が重要だと改めて感じました。

その思いから、こういった電子書籍も3月に執筆しています。

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すみません。宣伝でした。

初頭効果

これは「人は見た目が9割」というように、初めの印象が、決定的なインパクトを与えるということです。

あと、もう一つ違う切り口もあって、初めに伝えられた情報が意思決定により大きな影響を与えるということです。

例えば、親にテストの点数を伝えるときを思い出してください。

あなたなら、どちらで伝えますか?また、どちらの方が好印象を受けますか?

「国語50点で英語が80点やった!」

「英語が80点やった!でも、国語は50点・・」

いかがですか?

なんとなく、後者の方が好印象ではないですか??

これは、指導の際によく使うようにしていて、「褒める→課題を伝える」の順番を意識しています。

「かなり、動きがよくなったな!でも、もう少しここがよくなるともっと良くなるで!」というイメージです。

何気なくやっている方も多いと思いますが、本質を理解すると、選手情報を監督に伝える際の印象にも影響が出そうですよね。

また、見た目に関しては

一般的な点に気をつけています。

あとは、初頭効果からは少し脱線しますが、私は「アディダス」「黒」を自分のイメージとして植えつけるようにしています。

仕事柄、基本的にジャージですが、全身アディダスを身にまとい、色も基本は黒を着用しています。

これは、「いつも同じ環境」を作る意味でやっています。

あとは、単純に「アディダス」と「黒」が好きなだけですが。

ハーディング現象

これは群衆効果とも言います。

一人ではなく、群れをなしたいという人間心理がもたらす現象です。

行列があると、気になってなんとなく並んでしまうことってないですか?

他にも、「みんなやっているから」や「流行っているから」など、人の行動は、こういったブームに影響を受けます。

これをトレーナーの仕事にどのように活かすか。

トレーナーの数が増え、パーソナルトレーニングを受けている方も増えていますね。

そうすると、「ジムに行く」から「パーソナルトレーニングを受けに行く」へ行動が変わっていきます。

そうやって、トレーナー業界の需要もどんどんと高まっていくのかなと。

また、個人的には「口コミ」も同様かな考えています。(ニュアンスの違いはあると思いますが)

「身近な人が受けているトレーナーがいいらしい!」とか「SNSで話題のあのトレーナーの指導が受けたい!」とか。

そういった人間心理をくすぐることができれば、仕事も増えるんじゃないかと思います。

ただ、誰でもできるこじゃないと思うので、インプットして、ブログやSNSでのアウトプットする。

有益な情報を発信を続けていると、いつか!なんて考えています。笑

インフォメーション・カスケード

新しい行動を起こすとき、自分の持つ情報と、先に動いた人の行動が意味する情報をもとにして、意思決定するということ。ハーディング現象に被る部分もありますね。

これ、有名なのがトイレットペーパー騒動です。

1973年のオイルショックの際、日本ではトイレットペーパーの争奪戦が起こったそうです。

最近では、コロナ騒動によるマスクやアルコール、イソジンなんかもそうですよね。

なくなる可能性がある!と真っ先に勘付いた人々が、大量にその商品を買い占め、それを見た人々が、釣られて買っていく。

これこそまさに、インフォメーション・カスケード。

トレーナーとしては、この現象を利用するというよりは、理解し、クライアントに正しく伝えてあげることかなと思います。

これもリテラシー教育かなと思います。

まとめ

いかがでしたか。

行動経済学のほんの一部ですが、私が気になった点とその活かし方について解説しました。

一部、趣旨からズレているなとも書きながら思いましたが、お許しください。

今回、トレーナーという視点から書きましたが、皆さんの仕事にも活かせるのではないでしょうか。

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こちらの本、初心者にもわかりやすくイラストや例え話を用いて解説してくれています。

まさしく、見るだけで学習できる本です!

興味のある方はぜひ、ご覧下さい!

最後まで、読んでいただきありがとうございました!

この記事が参考になった!という方は、シェアしていただけると幸いです!

今後の執筆のモチベーションになります!

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